天门市编办工作组开展“万名干部进万村入万户”活动以来，充分发挥“送政策、访民情、办实事、促发展”的作用，着力增强服务意识、责任意识，当好“四大员”。

　　一是当好了解民意村情的“调研员”。在活动初期，首先当好“调研员”，平时根据自身情况，随时进村入户，详细了解、掌握村情、民情，为开展工作、融洽干群关系打好基础。二是当好防范隐患的“排查员”。通过座谈、走访等多种形式，随时了解群众的所思、所忧、所想、所盼，并及时登记、上报。对群众所反映的社会热点、难点问题，做到早发现、早报告。三是当好化解矛盾的“调解员”。对排查出的矛盾纠纷，积极协调，坚持只要是有利于老百姓、有利于稳定发展的事情，总是尽最大力量把矛盾化解在基层。四是当好排忧解难的“办事员”。工作组人员充分发挥自身优势，积极为群众提供政策、法律、科技、信息等方面的服务，力所能及地为群众提供切实帮助，帮助群众解决一些生产生活中的实际困难。